數位驅動與ESG永續並進 多語叫車與綠色出行引領產業升級
國內具指標性與公信力的企業獎項「國家品牌玉山獎」公布第23屆得獎名單，和泰集團旗下「和泰聯網股份有限公司」所營運的移動出行品牌yoxi，憑藉其創新的AI科技、深度的MaaS（Mobility as a Service）生態系整合以及具體的ESG與DEI社會責任實踐，榮獲「第23屆國家品牌玉山獎—最佳產品類」肯定！這不僅是對yoxi服務品質的高度讚譽，更彰顯了和泰聯網引領台灣交通運輸產業數位轉型與實踐社會共融上的領導地位。
深度整合MaaS生態圈 打造點數經濟護城河
yoxi自2020年推出以來，秉持「yoxi, your taxi」精神，將顧客體驗視為首要目標。透過底層「One ID」單一數位帳戶深度整合和泰集團內部資源，將「和泰Pay」與「和泰Points」點數系統無縫嵌入叫車支付流程。和泰會員於購車、保修及透過和泰中信聯名卡消費所累積的點數，皆可在App折抵車資。此機制上線以來，累計已突破120萬趟行程啟用點數折抵，使用點數超過3,600萬點，成功為用戶建立起「買車、保修、購物、移動」的無縫消費移動循環，不僅提高集團400萬名會員的生態系黏著度，更築起競品難以複製的商業護城河。
AI科技與智慧服務 解決移動痛點與國際接軌
在技術與服務創新層面，yoxi以AI科技深度賦能，解決傳統叫車市場的痛點。針對台灣巷弄密集、GPS定位易有誤差之環境，yoxi首創導入「AI門牌辨識」功能，乘客拍照即可辨識並輸入上車地址，上線四個月內使用量便突破5萬次。此外，yoxi因應大型活動及複雜交通樞紐，能依不同場域時段動態啟動「電子圍籬」機制，主動引導人流至合法安全點上車，迄今已在全台啟用逾100個指定地點，承擔維護公共交通秩序之社會責任。
針對疫後觀光與跨國商務，yoxi積極與日本大型叫車平台「GO」深度合作，提供跨國叫車與即時翻譯服務，而持 KakaoT、支付寶、WeChat 等App 的海外程客，在台灣即可透過原有應用程式呼叫 yoxi 車隊，無縫體驗台灣在地移動，目前已累計服務超過30,000名旅客。同時，yoxi在超商多媒體機台（如7-ELEVEN ibon）推出包含印尼文、越南文等在內的「8國語系叫車介面」，大幅降低國際旅客與新住民的移動門檻。
ESG綠色出行與DEI社會共融 攜手國際基金會量產幸福
除了科技體驗，yoxi更將ESG（環境保護、社會責任、公司治理）與DEI（多元、平等與共融）深度融入日常運營。截至目前，yoxi綠色減碳車輛（含油電混合與純電車）占比已達68%，乘客亦可指定減碳車種叫車，自全面投入減碳行動以來，累積減碳量已突破2,200公噸。
在社會共融方面，yoxi打造敬老愛心車隊（支援7縣市敬老卡）、好孕專車（與5縣市合作整合乘車金）以及設置超過700個無障礙出入口上下車點。此外，自2022年起推動的「量產幸福 移動公益」計畫，已完成與全台六都社會局合作，並攜手麥當勞叔叔之家、家扶基金會等公益組織，累計接送弱勢家庭已逾53,000趟。2026年更與「Toyota Mobility Foundation (TMF，豐田移動基金會)」正式展開深度合作，共同推動「Mobility for All」國際公益計畫，將台灣移動公益的卓越實力推向國際舞台。
破200萬下載、萬名駕駛 展望未來「Do Amazing」
截至目前，yoxi App下載量已突破200萬次、合作駕駛逾萬名，並在iOS與Android雙平台獲得超過6萬則4.8星好評；在B2B企業市場上，也已協助超過650間知名企業與政府機關實現數位化出行管理，企業簽單總趟次年增長達23%。
和泰聯網邱威凱總經理表示：「獲得國家品牌玉山獎的肯定，是全體同仁與駕駛夥伴持續挑戰與創新的最佳成果。未來，yoxi將繼續秉持『Do Amazing』精神，深化MaaS生態圈服務，用智慧科技與人文關懷，重新定義台灣人的移動生活，並為台灣交通運輸業的數位轉型提供最具溫度的示範指標。」
yoxi圖資標示超過700個無障礙出入口上下車點服務行動不便的族群
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