報導/綜藝車評小民│林翊民
Scania在台灣的服務版圖再往前一步。
Scania Taiwan全新台北服務廠正式啟用,從原本的五股搬遷至八里,新據點基地約3,600坪、建築面積約1,288坪,並規劃12個維修車道,進一步提升重型商用車的維修、保養與特殊車輛服務能力。
而這次啟用活動現場也不只是「新廠開幕」這麼簡單,除了安排重型商用車交車儀式,現場更展示了由Scania車頭打造、客製化的104公尺雲梯車,讓這場活動多了一個相當吸睛的焦點。
對重型商用車而言,服務據點的意義並不只是「修車方便不方便」,更直接關係到車輛停留在廠區的時間,以及車隊能不能盡快重新投入營運。這也是Scania這次擴大台北服務據點的重要意義。


Scania台北服務廠搬遷至八里,規模進一步放大
Scania Taiwan此次將原本位於五股的台北服務廠搬遷至八里,新據點鄰近台北港及主要道路,對於重型商用車進出、維修與停放都有更大的空間條件。
全新服務廠基地約3,600坪,建築面積約1,288坪,場內規劃12個維修車道,其中包含9個服務/維修車道以及3個鈑金維修車道。
對一般乘用車來說,「多幾個車位」可能只是便利性的差別,但對大型商用車而言,進出動線、停車空間與維修車道數量,都會直接影響服務效率。
因此這次Scania從五股搬到八里,更像是一次服務能力的擴充,而不只是單純換一個地址。
全新Scania Taiwan 台北服務廠座落八里,鄰近台北港及主要交通幹道,更貼近運輸業者的營運需求。

現場亮點:104公尺雲梯車也來到Scania新廠
而這次新廠啟用活動現場,還有一輛特殊車輛格外吸睛。
現場展示了胡董啟德的104公尺雲梯車,車輛採用Scania車頭打造並進行客製化,龐大的車身搭配高空作業設備,停在新廠現場相當具有視覺震撼力。
這類特殊用途車輛,也讓人看到Scania重型商用車除了物流、運輸等常見應用之外,在特殊用途與客製化車輛上的延伸可能。
對「跨界玩CAR」來說,這也是這次活動除了新服務廠之外,很值得記錄的一個畫面。
現場展示由 Scania 車頭打造、客製化的104公尺雲梯車,為胡董啟德相關消防救援設備代表作之一。
不只空間變大,維修設備也全面升級
全新台北服務廠除了擴大空間,也同步導入完整的重型商用車維修設備。
維修區配置車輛舉升設備、支撐設備、吊車及Scania專用工具,維修坑則配置照明、壓縮空氣、潤滑油管路、廢油收集及廢水處理等系統。
另外,廠內也導入Scania VHC車況健康檢查服務,讓車輛進廠時能透過系統性的檢查,掌握車輛目前的狀態。
每一輛進到 Scania 服務廠的車輛,專業技師都會免費為客戶進行VHC車輛健康檢查,主要針對一些比較容易造成車輛故障的重要部位,如引擎、傳動系統、冷卻系統,以及漏油、漏水等項目來做檢查。 全新台北服務廠配置車輛頂高機、專用支撐架、天車及 Scania 專業維修工具,讓技師能更有效率地進行車輛檢查、保養與維修 Scania Taiwan全新台北服務廠客戶中心
從一般保養到主件大修、鈑金烤漆一次涵蓋
如果只是一般保養,其實並不足以凸顯這座新服務廠的規模。
Scania全新台北服務廠更進一步配置主件大修區,並設置獨立的大修空間,搭配空調、天車以及專用工具,提供大型車輛主要機件維修所需的作業環境。
全新台北服務廠配置車輛頂高機、專用支撐架、天車及 Scania 專業維修工具,讓技師能更有效率地進行車輛檢查、保養與維修 鈑金與烤漆部分則導入瑞典JOSAM車身修復設備,包括車身校正工作台與拉塔系統,並配置大型烤漆房,尺寸達10公尺×5公尺×4.5公尺。
對大型商用車而言,這代表從維修、事故後車身修復到烤漆,都能在同一服務體系內完成。
每一輛進到 Scania 服務廠的車輛,專業技師都會免費為客戶進行VHC車輛健康檢查,主要針對一些比較容易造成車輛故障的重要部位,如引擎、傳動系統、冷卻系統,以及漏油、漏水等項目來做檢查。 每一輛進到 Scania 服務廠的車輛,專業技師都會免費為客戶進行VHC車輛健康檢查,主要針對一些比較容易造成車輛故障的重要部位,如引擎、傳動系統、冷卻系統,以及漏油、漏水等項目來做檢查。
啟用現場同步舉行交車儀式
除了新服務廠正式啟用,活動現場也安排了重型商用車交車儀式。
其中,胡董也親自上台參與交車,與Scania團隊及新車共同完成現場儀式。
胡董於Scania台北服務廠啟用活動現場親自參與交車儀式。 從服務廠啟用到新車交付,其實也正好形成一個完整的連結——對重型商用車業者而言,買到一輛車只是開始,後續的保養、維修、零件與技術支援,才是車輛能不能長期維持營運的重要環節。
而Scania此次擴大台北服務據點,也是在強化這條「從交車到後續服務」的完整鏈結。
260 kWp太陽能系統,服務廠也導入永續設計
新廠在硬體之外,也納入能源與環境設計。
Scania投入約1,000萬元建置260 kWp太陽能系統,預估每年可產生約258,000 kWh電力,並透過自發自用及併網方式使用。
廠區同時採用LED照明、感應設備,以及雨污水分流、廢水與油水分離等設計,讓大型服務據點在維持高強度營運的同時,也降低能源與環境負擔。
Scania Taiwan 針對全新台北廠投資1,000萬元設置了260KWp 太陽能板
不只照顧車,也改善技師與客戶的使用體驗
另外一個比較容易被忽略的地方,是技師工作環境與客戶休息空間。
新廠改善維修區通風與排氣系統,並配置工具車與人體工學設備,讓技師在長時間進行大型車輛維修時,有更好的工作條件。
Scania Taiwan全新台北服務廠提供客戶休息室 客戶端則設置休息區、免費飲品、手機充電與休息空間。
對需要長時間營運的商用車隊來說,服務廠不只是車輛「進去修、修完開走」的地方,如何讓車主、駕駛與技師都能更有效率地完成工作,同樣是服務品質的一部分。
Scania Taiwan全新台北服務廠提供客戶休息室 Scania Taiwan全新台北服務廠提供客戶休息室
從一座新廠,看Scania在台灣服務網絡的下一步
Scania全新台北服務廠正式啟用,表面上看是一座新服務據點搬遷完成,但從3,600坪基地、12個維修車道,到主件大修、鈑金、烤漆以及特殊用途車輛的展示,其實更像是Scania在台灣服務能量的一次升級。
Scania全新台北服務廠正式啟用,從五股搬遷至八里,打造在台規模最大的服務據點。 而這次現場最讓人印象深刻的,除了全新的服務廠硬體之外,還有104公尺雲梯車與交車儀式。
一邊是重型商用車服務體系的擴張,一邊則是特殊用途車輛與實際客戶交車,兩個畫面放在一起,也讓這次Scania台北服務廠啟用多了幾分「車輛從哪裡來、最後又要去哪裡工作」的真實感。
對跨界玩CAR來說,這或許也是這次到現場採訪,比單純看一座新廠更有意思的地方。
Scania全新台北服務廠正式啟用,從五股搬遷至八里,打造在台規模最大的服務據點。 在全新台北服務廠正式啟用後,Scania Taiwan 將持續強化全台服務網絡 在全新台北服務廠正式啟用後,Scania Taiwan 將持續強化全台服務網絡
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