TOYOTA榮獲2025臺灣服務業大評鑑金牌獎｜和泰汽車再創服務新標竿

2025 年 7 月 2 日下午 7:24 • 車市新聞 • 1419 views

TOYOTA總代理和泰汽車榮獲《工商時報》2025年「臺灣服務業大評鑑」金牌獎榮耀。《工商時報》於7月2日舉辦「2025臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮，主辦單位邀請蕭美琴副總統出席頒獎，表揚來自不同服務業種的得獎企業。

堅持「顧客第一」，TOYOTA以多元產品與數位創新滿足顧客多樣需求

　　「臺灣服務業大評鑑」透過神秘客調查、公正專業評分，評選出在各行業中具代表性的服務品牌。TOYOTA秉持「顧客第一」的經營理念，以優質服務為核心精神，不斷創新與精進。今年在汽車賣場類別中脫穎而出，榮獲金牌獎肯定，展現其提供完整購車與用車體驗的努力與成果。

　　TOYOTA提供多元車型與完整動力選擇，從經典房車COROLLA ALTIS、旗艦房車CAMRY，到熱門休旅如RAV4、COROLLA CROSS與YARiS CROSS等，除了傳統燃油車以外，TOYOTA更提供多元新能源車款，顧客可依照需求選擇各車款之HEV油電複合動力車型，或是可使用外接電源充電的Plug-in Hybrid複合式電動車型ALPHARD PHEV^註1和PRIUS PHEV^註1，還有純電動力BEV的bZ4X，呼應全球節能減碳趨勢。

　　不僅有完整的產品線，為了能更即時服務各地區車主，TOYOTA目前在全台擁有多達108個銷售據點及229個維修服務據點，讓車主無論身處何地皆能享有一致且高品質的服務體驗。此外，TOYOTA還提供完善的數位化服務，如「AI銷售顧問」、「雲端銷售顧問」、「智慧購APP」等創新服務，讓顧客無須出門就能享受賞車、詢價、購車服務與售後保養安排，打造一站式線上體驗，TOYOTA提供即時、便利的一致性服務品質，深獲消費者信賴。

推廣品牌體驗文化，TOYOTA打造豐富多元的車主生活

　　TOYOTA致力於與車主建立深厚連結，積極經營品牌活動，從音樂、運動到賽車文化，讓車主在日常生活中感受TOYOTA的年輕動能與品牌精神。

　　TOYOTA已連續七年贊助「hito流行音樂獎」，2025年更贊助YOASOBI台北演唱會；在運動領域，從讀賣巨人職棒交流賽到冠名贊助「斯巴達障礙跑」，展現TOYOTA鼓勵挑戰極限、突破自我的精神。此外，還透過「TOYOTA GR品牌嘉年華」與「GAZOO Racing Corolla Cup」統規賽等活動，積極推廣台灣賽車文化，讓車主親身感受賽道熱血與競技魅力。

　　未來，TOYOTA將持續秉持「顧客第一」的初心，精進產品與服務，結合數位科技與人本關懷，創造更即時、更全面的顧客體驗，持續帶給車主感動與安心。